reclamaciones 
10 de diciembre de 2011
Gastar, gastar, gastar… el suma y sigue no acaba en esta época. El extracto del banco es infinito sobre todo si le adjuntan al de la tarjeta de crédito: regalos, cenas, rebajas… Y a estos gastos
22 de noviembre de 2011
Atrás quedó el tiempo en que era habitual que te tomaras un café con el director de tu oficina bancaria y solucionaras las incidencias que pudieran darse en tus cuentas con una simple llamada telefónica.
21 de marzo de 2011
En su Consejo de Ministros del pasado viernes, el Gobierno aprobó el anteproyecto de Ley de la nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente. Con el tiempo estos servicios, sobre todo en el caso
7 de enero de 2011
Hoy comienzan las rebajas de enero en toda España, con la excepción de Madrid y Murcia, que adelantaron esta fecha al día 3, los usuarios y consumidores tenemos por delante casi dos meses para realizar
31 de mayo de 2010
Hoy ponemos punto y final al grupo de artículos que hemos dedicado a las reclamaciones bancarias, tratando el último paso de las mismas, que consistirá en dirigirnos ante el Banco de España y la
26 de mayo de 2010
Una vez revisados ayer los principios del sistema de reclamaciones en el mercado financiero, vamos a desgranar hoy el procedimiento, sus pasos, los plazos y requisitos que deberemos cumplir para llevar
7 de mayo de 2010
¿Cuántos quebraderos de cabeza, molestias e incluso daños materiales nos han ocasionado las irregularidades en el suministro eléctrico? ¿Verdad que recuerda algún desagradable incidente con la
12 de marzo de 2010
Seguro que muchos de Uds. han experimentado en carne propia lo duro que puede resultar de resolver cualquier problema con nuestra compañía de telefonía fija, móvil o adsl por nimio que parezca.
10 de junio de 2009
Las distintas Consejerías autónomicas están tomando cartas en el asunto de los cobros adicionales por las maletas en la contratación de distintos vuelos con compañías low cost. Han abierto expediente
6 de junio de 2009
En multitud de ocasiones nos encontramos con errores de todo tipo por parte de nuestras entidades financieras, bien en el cobro de comisiones, en la aplicación de liquidación de intereses o en la
