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A través del proyecto de Ley de Economía Sostenible también se pretende mejorar el nivel de protección de los usuarios de servicios financieros, estableciendo una serie de medidas, que van a ser el tema de esta entrada, de distinto alcance y algunas de ellas ciertamente novedosas. De su acertada redacción dependerá, en buena medida, que la elevación de la protección que se enuncia sea efectiva o venga a convertirse en una serie de requisitos más burocráticos que otra cosa.
Se insta a las entidades a la “concesión responsable del crédito“ para lo que deberán elaborar un documento escrito que deberá tener una adecuada publicidad, se intenta con esta medida dar transparencia a la concesión del crédito, y que se elabore por cada entidad una suerte de “código de buenas prácticas” en la concesión de préstamos, parece una medida un tanto coyuntural, y habrá de valorarse su eficacia práctica más adelante.
También se intenta
mejorar la información precontractual, que deberá ser exhaustiva y completa, advirtiendo de las consecuencias que podrán producirse en caso de impago.
Se establece la obligación de aprobar una serie de normas que garanticen el adecuado nivel de protección de los consumidores, establecido por la norma, en el plazo de seis meses desde la entrada en vigor de la Ley.
Junto a la información precontractual mencionada deberá facilitarse detalle sobre la “consideración de diferentes escenarios de evolución de los tipos de interés en los préstamos” lo que ayudará, sin duda, a tomar una decisión más fundamentada y razonable por parte del consumidor.
Especialmente importantes son las menciones que se realizan a continuación sobre posibles escenarios de cambio de las condiciones esenciales del mercado, esto sí que supone una absoluta novedad, ya que estaríamos hablando de la posibilidad de modificar las condiciones del préstamo, es decir, de las condiciones de renegociación de una operación al producirse un cambio sustancial del escenario económico, algo que hasta la fecha consistía en una facultad comercial de las entidades, pasará a estar regulado y se podrán conocer los parámetros que nuestra entidad aplicará, los costes y sus consecuencias financieras y legales.
También se regularán las normas de conducta en el tratamiento de los impagados y la obligación de promover el mejor procedimiento posible para ambas partes, de manera que la ejecución de las garantías solo se realice cuando los acuerdos alternativos no hayan tenido éxito.
Se trata de un proyecto de Ley y de una normativa que tendrá que elaborarse en su desarrollo, pero algunos de los temas son ciertamente novedosos, veremos en que quedan y cuál es su verdadera trascendencia.
En Actibva | La Ley de Economía Sostenible
Imagen | Matalyn
Francisco López Sorio, editor de Problemas con el banco
Comentarios
Importantes modificaciones las que se plantean. A ver si se enmiendan o no en el trámite parlamentario que es muy probable que finalmente no lleguen muy lejos