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Los seres humanos que vivimos inmersos en la sociedad de consumo tenemos una obsesión que se incrementa a medida que evolucionamos económicamente, los objetos que adquirimos con nuestro dinero. Primero existió un boom con los coches, pero a medida que fuimos tomando conciencia, nos hemos convencido que el bien material más importante es la vivienda. Y ahora, en tiempos de crisis infernal hemos comprendido que los afortunados que poseen el techo para su familia deben cuidarlo como un bien preciado.
Sin embargo, la realidad nos demuestra lo contrario. Aquello que tanto sacrificio nos ha costado podemos perderlo en un segundo, y todo ello por desatención, desconocimiento, por no invertir unos euros, o gastarlos mal. Pero lo peor que nos puede suceder es que por nuestra propia incapacidad, el esfuerzo de toda una vida, desaparezca.
Hoy, el presupuesto de las familias se divide en las compras del supermercado, el coche, el colegio de los niños, los impuestos y para aquellos afortunados que poseen una vivienda propia, el seguro de hogar que nos permite dormir tranquilos. Pero este producto tan recurrente como necesario, puede variar en función de la cobertura, la aseguradora, el precio o para sorpresa de muchos, por no prestarle atención a la letra más pequeña que por comodidad, obviamos leer.
Un estudio publicado por Línea Directa Aseguradora y elaborado por Sigma Dos sostiene que en la amplia gama de productos que se ofrecen en España, el precio de un seguro para el hogar puede llegar a variar hasta un 60% según la compañía escogida por el cliente.
Sin embargo, la tendencia del mercado, y la generalidad marca que el motivo principal por el cual un cliente elige determinado producto o aseguradora es el precio. Según este trabajo, sostiene que el 52% los asegurados españoles afirma que el precio es el factor determinante para cambiar de seguro, aunque el 90% nunca se lo ha planteado.
Elegir un seguro a medida
A la hora de contratar un seguro de hogar es fundamental no solo el precio que nos cobran, es de vital importancia elegir el producto que mas nos conviene en base a las prestaciones. ¿Para qué pagar por algo que no utilizaremos?
Debemos escoger un seguro que se adapte a nuestro presupuesto, y a las necesidades de cada cliente. Para reflejar con números esta tendencia, el 43% de los asegurados considera que paga por cosas que no necesita.
El 40% de los asegurados en España paga 200 euros al año por su póliza, aunque la prima media se sitúa en 180 euros e incluye en sus coberturas daños por incendio, robo y agua, aunque no son los siniestros más frecuentes, frente a la rotura de cristales, que suele ser más habitual. Estas cifras dejan al descubierto la escasa información que tienen los consumidores acerca de las coberturas de sus pólizas. Muchas veces, nos enteramos en el mismo momento que ocurre un siniestro y en ese caso corroboramos que tipo de prestación nos cubre.
Sólo el 3% de los asegurados han recibido ofertas para reducir la prima descartando coberturas innecesarias, mientras que un 21% ha recibido propuestas para aumentar la póliza con más garantías. Según el informe, más de siete millones de asegurados desconoce las coberturas y las condiciones de su póliza, y más de tres millones no tienen noción de cuánto pagan ni con qué compañía tiene contratado su seguro de hogar.
La desinformación, el peor de los siniestros
Los consumidores tenemos una lamentable costumbre: subestimar las situaciones y omitir algunas cuestiones pensando que sabemos de que se tratan todos los temas. En el ámbito de los seguros, es fundamental esta informado.
Asegurar nuestro hogar es tan importante como pagar la cuota de la hipoteca. Parece increíble, pero es real, más de nueve millones de hogares de los 25,5 millones de viviendas que existen en España, no está asegurado.
Y para tomar conciencia del riesgo que existe, en nuestro país se produce un siniestro cada ocho segundos y de nuestra capacidad para discernir la mejor opción puede ahorrarnos un dolor de cabeza y de bolsillo.
Autor. Matías Torres. Analista económico de América del Sur de Financialred.com
