Antes de nada quiero dar la enhorabuena al equipo que ha hecho posible el lanzamiento de Actibva.com y agradecerles la oportunidad de compartir con ustedes una serie de artículos sobre un tema que creo apasionante y que espero que al final sea así también para los visitantes de este nuevo portal.
Me propongo que ustedes, igual que yo, lleguen al convencimiento de la importancia que esta industria tiene no para las entidades financieras sino para la sociedad en su conjunto.
Comentado lo anterior, para mí está clara la respuesta a la cuestión planteada como fondo de una serie de artículos que iré publicando. En este primer post trataré de explicar los fundamentos y modelo en los que se sustenta su desarrollo, para ir progresivamente profundizando en los principales impactos en los distintos stakeholders e intentando desvelar las claves de futuro de esta industria. El último objetivo es el de comprender su importancia en el modelo de relación de la entidades financieras con sus clientes y su aportación al crecimiento y estabilidad económica en general.
