Cómo cumplir con Hacienda sin pisar por sus oficinas

La declaración de la renta es una de las grandes pesadillas para cualquier ciudadano medio y no precisamente porque en muchos casos haya que ‘aflojar' el bolsillo, sino por todos los trámites y tiempo que hay que dedicarle. Pero no tiene por qué ser así. De hecho, se puede afrontar este ‘mal trago' sin ni siquiera tener que pisar las oficinas de la Agencia Tributaria (AEAT). Los avances en materia telemática hacen posible avanzar por todo el proceso fiscal sin apenas una sola hoja de papel. Tan sólo es necesario estar dispuesto a pasar un par de horas delante del ordenador.

Uno de los mayores miedos de la mayoría de los contribuyentes es la falta e conocimientos en materia fiscal. Por eso, cada año son más las personas que recurren a Hacienda para que les rellenen su declaración de la renta y cada año son más los contribuyentes que se quedan sin cita para recibir este asesoramiento. Pese a los esfuerzos de la AEAT es probable que la historia se repita año tras año, ya que es prácticamente imposible atender el aluvión de demandas que suelen recibirse. Muchos de quienes se quedan fuera de este grupo de agraciados terminan decantándose por acudir a su sucursal financiera -algunas entidades siguen ayudando a sus clientes a completar la declaración de IRPF- o terminan acudiendo a una asesoría fiscal con el consecuente desembolso económico que esto supone. Todavía continúan siendo relativamente pocos quienes se arriesgan a completarla por su cuenta y riesgo.

Sin embargo, el trámite hacer la declaración no es tan complicado y en realidad no son necesarios unos altos conocimientos técnicos. Todo dependen de los elementos que vayan a introducirse en la declaración: un mayor número alargará y hará más complejo el asunto. En cualquier caso, hay que tener en cuenta que cuando una persona acude a Hacienda para que le hagan la declaración acaba entregando exactamente lo mismo que aparecería en su borrador de la renta. Por eso, hay ocasiones en las que todo el esfuerzo invertido en pedir cita previa y acudir a la delegación de Hacienda, esperar el turno, etc. termina siendo lo más parecido a una pérdida de tiempo.

Cumplir con el fisco puede ser muy sencillo y se puede hacer sin tener que moverse de casa. Basta con acudir a la página web de Hacienda, descargar el modelo que corresponda (generalmente el 100 para la declaración simplificada) e ir introduciendo los datos con la única ayuda del manual que facilita la AEAT. Esta sería la opción más básica, pero también la más engorrosa, por lo que será mejor abordar alternativas más accesibles. En este sentido, el primer paso es solicitar el borrador de la declaración que puede hacerse a través de internet o por teléfono llamando al servicio automático disponible 24 horas al día (901 121 224) o al de renta asistencia (901 200 345). El NIF y la cifra que aparece en la casilla 681 de la declaración de 2006 para quienes ya pagaron sus impuestos el pasado año son los únicos datos que hacen falta para poder pedir el borrador.

La AEAT enviará el borrador por correo ordinario junto con los datos fiscales o lo ofrecerá por la pantalla del ordenador para quienes estén suscritos a los servicios de alerta o abonados a la notificación telemática. Solamente en caso de las personas fallecidas en 2007 es obligatorio acudir a las oficinas de Hacienda a recoger el borrador o los datos fiscales. Con e documento en la mano lo primero que hay que hacer es comprobar que la información fiscal es correcta y que no falta ningún dato. Después hay que cerciorarse de que estos datos se han introducido correctamente y que el resultado de la declaración es el correcto. Para eso lo mejor es acudir a algún simulador de IRPF como el que ofrece la propia AEAT. Si no hay ningún problema ya sólo restaría confirmar el borrador. Una vez más se puede utilizar la opción telemática en la página oficial de Hacienda, para lo que hace falta certificado de usuario o el número de referencia que aparece en el borrador. En este caso el procedimiento es el mismo para quienes tienen que pagar y a quienes les devuelven lo retenido a lo largo del año, a excepción de si no domicilia el pago en caso de tener que ingresar. Entonces sólo valdría el certificado de usuario.

Quienes hayan tenido suerte y la declaración le haya salido a devolver también pueden confirmar su borrador por teléfono llamando a los dos números de teléfonos anteriormente mencionados. Hay incluso métodos más cómodos: un mensaje de texto SMS a través del teléfono móvil al 5025 siguiendo las pautas que se indican en la carga que Hacienda remite junto con el borrador. Otra de las opciones pasa por apoyarse en la banca electrónica, telefónica o red de cajeros automáticos de las entidades financieras que presten ese servicio. En este caso tan sólo será necesario aportar el NIF y el número de justificantes que aparece en el borrador.

Los contribuyentes que tengan que pagar el impuesto del IRPF y quieran domiciliarlo también podrán llamar al 901 200 345 e indicar su NIF, el número de referencia que aparece en el borrador y el número de cuenta a través del cuál desean efectuar el pago y si desean fraccionar el mismo. La opción telefónica no está disponible para quienes no domicilien el pago, que sin embargo sí podrán confirmar su borrador a través de la banca electrónica y telefónica.
Rectificación de los datos del borrador

Aunque no es ni mucho menos común puede darse el caso de que los datos fiscales de Hacienda no sean correctos y haya que hacer una rectificación. Esto ocurre si, por ejemplo, no se ha incluido la información correspondiente a un préstamo hipotecario que se pueda desgravar o las ganancias derivadas de la Bolsa. En estos supuestos el contribuyente puede instar a la AEAT a rectificar o incluir los datos que considere oportunos para que elabore y le envíe un nuevo borrador.

La rectificación del borrador puede realizarse a través de internet, sin necesidad de certificado de usuario y sólo con el NIF o el número de referencia del borrador o llamando por teléfono al 901 200 345. Cuando volvamos a recibir el documento sólo habrá que revisarlo una vez más y en caso de que la información sea correcta, confirmarlo siguiendo los pasos antes descritos.

Programas de ayuda

Existe una última opción para quienes no deseen pasar por las oficinas de Hacienda y no quieran pedir el borrador de su declaración: cumplimentar el papeleo por sí mismo. Incluso en este supuesto hay dos alternativas: descargar el modelo concreto de a AEAT o acudir al programa de ayuda más conocido como programa PADRE. En cualquier caso siempre es recomendable solicitar a Hacienda los datos fiscales.

El programa PADRE es una buena solución para quienes prefieran hacer la declaración por su cuenta. Una vez descargado hay que instalarlo en el ordenador y a continuación rellenar las casillas con la información fiscal. El software nos guiará a lo largo de todo el proceso, primero en la introducción de la información personal y después en la inserción de los datos fiscales. Además, cuenta con una sección de ayuda exactamente igual que la de los folletos que se pueden adquirir en la AEAT. Los contribuyentes que previamente hayan solicitado sus datos fiscales podrán implementarlos directamente, sin necesidad de hacerlo de forma manual, lo que ahorra sustos y tiempo. A partir de ahí sólo es necesario comprobar que el resultado es correcto o añadir la información adicional que sea necesaria e imprimir dos copias, una para el usuario y otra para Hacienda.

El único punto en contra de esta solución es que sí es necesario moverse de casa para acudir a la oficina de nuestra entidad bancaria o, en su defecto a las de la Agencia Tributaria.

Autor. José Trecet. Analista financiero de Financialred.com

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