Bernardo Hernández: "internet está cambiando todos los modelos de negocio"

Bernardo Hernández es el Director Mundial de Marketing de producto de Google, además de socio inversor y socio cofundador de varias empresas como idealista.com, floresfrescas.com, 11870.com o Tuenti entre otras. Su formación económico-financiera queda suficientemente avalada por su trayectoria desde BBVA Inversiones hasta ahora.

¿Qué te impulsa a dejar tu trabajo y a lanzarte a montar Idealista con Jesús Encinar en plena explosión de las puntocom?
En Boston trabajé en fondos de inversión y ví grandes empresas de internet salir a bolsa y tener éxito, como eBay, Yahoo o AOL. Cuando volví a España no había nada. Siempre quise montar una empresa e internet era la forma de empezar.

Después de Idealista, tus entradas en empresas de base tecnológica y servicios online ha sido constante ¿qué criterio diferencial debe cumplir un proyecto para que entres en él como socio?
Sobre todo el emprendedor, creo que es la parte más importante. La idea tiene que solucionar grandres problemas. He aprendido con el tiempo que es mejor centrarse en pocos cosas que diversificar sin poder añadir mucho valor.

Cuando se invierte en muchos proyectos, no todos salen bien o llegan a buen puerto ¿Algún fracaso significativo en tu carrera? ¿Qué se aprende en esos casos?

El éxito es efímero, y en internet más; el fracaso siempre es reconducible

Todos han sido difíciles en algún momento. Idealista pasó un momento muy malo a finales de 2002 y comienzo de 2003. Tuenti fue complicado al principio y ahora, floresfrescas sigue luchando como puede... todos los negocios son complicados. No hay éxitos o fracasos: El éxito es efímero, y en internet más; el fracaso siempre es reconducible.

Pasas media vida viajando y vives a caballo entre España y EEUU ¿Cómo se organiza una vida personal en tu caso?
Con dificultad, pero tengo una pareja con mucha paciencia que por ahora me entiende. Por lo demás hago mucho deporte, me encanta la fotografía, tocar el piano y leer The Economist. De alguna manera encuentro tiempo para todo ello.

Hablemos de medios de comunicación. Internet ha revolucionado el modelo de negocio y ha roto con infinidad de paradigmas en los medios ¿Qué deben hacer las empresas de medios para adaptarse a la red?

Internet está cambiando todos los modelos de negocio

Darse cuenta de que no pueden seguir ganando dinero como antes y que internet está cambiando todos los modelos de negocio, el de la comunicación también. Los gestores de los grandes medios están demasiado cercanos a la jubilación, los efectos de los cambios de internet no les afectarán y no quieren correr riesgos.

¿Qué podemos esperar de Google Energy? ¿Qué perspectivas se plantea Google en el sector energético?
Tenemos que ser capaces de generar energía más barata y que no contamine con CO2. Este es el gran reto no solo de Google sino de toda la sociedad.

Nuevas hipotéticas líneas de negocio ¿podría ser Google nuestro futuro proveedor de servicios bancarios y financieros? ¿Se plantea Google la entrada en el campo de redes de telecomunicaciones?
Ni finanzas, ni servicio móvil, tenemos suficiente con lo que tenemos entre manos que es mucho

Buzz, la última herramienta de Google tiene detractores y admiradores por igual, siendo una de las herramientas más polémicas que se ha lanzado por "la invasión" en Gmail. ¿No existe miedo a perder usuarios por ese motivo?
Ha habido algún mal entendido en la utilización de la herramienta que creemos haber solucionado. En un mundo donde 450M de personas lo cuentan todo en redes sociales, con fotos y perfiles amplísimos, no creo que Buzz sea ninguna amenza. Si estudias la herramienta en detalle, verás que no tiene mayor peligro de privacidad.

La salida de Google de China se ha criticado en muchos medios por romper ahora la baraja cuando aceptó comenzar a operar en ul mercado censurada ¿cual es la base de ese cambio de estrategia?
La razón es un cambio de actitud el gobierno chino, que tras olimpiadas endureció sus políticas. En diciembre hubo unos ataques a nuestros sistemas originados desde China que nos hicieron replantearnos toda nuestra política.

La tasa Google está en boca de muchos dirigentes. Cesar Alierta, Miguel Sebastián. ¿qué opinión te merecen las palabras de ambos? ¿qué postura adptará Google si finalmente se impone esta tasa?

Si nos centramos en el usuario y hacemos las cosas bien habrá dinero para todos

La neutralidad de la web es una elemento fundamental del éxito de internet. Si nos centramos en el usuario y hacemos las cosas bien habrá dinero para todos. Pero si por el contrario nos centramos tasar y poner trabas al desarrollo de internet, no solo el usuario saldrá perjudicado, sino que no habrá muchos menos beneficios económicos que repartirse.

Chrome va ganando adeptos cada día pero quizá las espectativas iniciales se hayan quedado un poco cortas respecto a la penetración en el mercado de buscadores. ¿Qué nos podemos esperar en un futuro con este navegador?
El buscador ha tardado 10 años en tener las penetraciones que tiene. Chrome está consiguiendo grandes avances en tan solo un año y medio. Demosle tiempo a los productos! Chrome es el navegador más rápido, seguro y fácil de utilizar, estamos convencidos de ello y es solo cuestión de tiempo que llegue el lugar que le corresponde.

Gracias Bernardo por tus respuestas y por dedicarnos tu tiempo

Imágenes | Edans, spinr

Remo, editor de Pymes y Autónomos y El Blog Salmón